STRATEGI PEMASARAN SEKOLAH INTERNATIONAL ISLAMIC BOARDING SCHOOL (IIBS) AR ROHMAH PUTRI 2 MALANG
DOI:
https://doi.org/10.61088/dinar.v9i1.870Keywords:
Pemasaran, Sekolah internasional, Ar rohmahAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh sekolah Ar Rohmah Putri 2 Malang dalam memasarkan sekolah. Penelitian ini bermanfaat untuk memberikan pemahaman mengenai pentingnya peran humas dalam memasarkan sekolah, khususnya di era sekarang. Alasan memilih Ar Rohmah Putri 2 Malang yaitu karena penulis turun langsung ke sekolah tersebut dan lokasi penelitian ini sesuai dengan karakter permasalahan yang diangkat. Penulis juga mempunyai ketertarikan sendiri yang memotivasi untuk menggali lebih dalam tentang pemasaran sekolah tersebut.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif yang menggunakan pendekatan deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Sedangkan untuk metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, data dianalisis dengan proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan melalui verifikasi data. Untuk memastikan data akurat, peneliti melakukan uji keabsahan data dengan teknik triangulasi.
Penelitian ini membahas tentang bagaimana strategi pemasaran sekolah Ar Rohmah putri 2 Malang. Dalam pemasaran sekolah, humas membuat strategi meliputi: Menyusun strategi komunikasi dan branding lembaga, menjalin hubungan baik dan membangun branding-branding positif dengan walisantri dan masyarakat, membangun kemitraan eksternal, pemasaran melalui iklan di media sosial dan konten digital, kunjungan ke sekolah-sekolah setiap setahun sekali, promosi dari mulut ke mulut. Adapun faktor pendukung pemasaran meliputi: kualitas layanan Pendidikan, profesionalitas guru/staf, program unggulan, branding kuat, kepuasan walisantri, sarana prasarana dan fasilitas, jaringan dan kemitraan eksternal, and media sosial public. Dan Adapun faktor penghambat pemasaran yaitu; proses periklanan melalui media sosial yang terkadang mengalami pemblokiran akun oleh platform media sosial, kurang bisa menggiring calon pendaftar (calon orangtua santri) langsung memutuskan untuk melakukan pendaftaran, adanya isu-isu buruk tentang sekolah, dan banyaknya tumbuh sekolah-sekolah yang sejenis.
References
Berryman, K., & Schneider, S. Digital Marketing: A Practical Approach. (John Wiley & Sons, 2012)
Bryson, J. M. Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement. (John Wiley & Sons, 2011)
Buchari Alma dan Ratih Huriyati, Manajemen Corporate dan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Fokus pada Mutu dan Layanan Prima, (Bandung: Alfabeta, 2009)
Buchari Alma, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa (Bandung: Alfabeta, 2018)
Buchari Alma, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa Pendidikan (Bandung: Alfabeta, 2019)
Cutlip, S. M., Center, A. H., and Broom, G. M. Effective Public Relations. (Pearson Prentice Hall, 2009)
David Wijaya. Pemasaran Jasa Pendidikan. (Jakarta: Salemba Empat, 2012)
Djam’an Satori, Pengantar Pendidikan (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2014)
Fandy Tjibtono, Pemasaran Jasa Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, (Yogyakarta: Amdi, 2014)
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran (Yogyakarta: Andi Offset, 2017)
Freeman, R. E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. (Cambridge University Press, 1984)
Gronroos, C. Service Management and Marketing: Customer Management in Service Competition. (John Wiley & Sons, 2007)
H.A.R. Tilaar, Paradigma Baru Pendidikan Nasional (Jakarta: Rineka Cipta, 2002)
Hall, R, The Strategic Analysis of Intangible Resources. Strategic Management Journal, 13. No. 2, 1992
Kotler dan Armstrong, “Prinsip-prinsip Marketing” (Salemba Empat: Jakarta, 2018)
Kotler, P., & Keller, K. L. Marketing Management. (Pearson Education Limited, 2016)
Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980)
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, dan Iwan Setiawan, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital (New Jersey: Wiley, 2017)
Philip Kotler, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital (New Jersey: Wiley, 2017)
Rambat Lupiyoadi, Manajemen Pemasaran Jasa (Jakarta: Salemba Empat, 2013)
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Bandung: Alfabeta, 2017)
Valarie A. Zeithaml dan Mary Jo Bitner, Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm (New York: McGraw-Hill, 2018)
